Ученый-компьютерщик Массачусетского технологического института руководил в конце 1960-х годов завершил работу над ELIZA, первой в мире автономной программой компьютерного чата.
Имея 200 строк кода, ELIZA была способна поддерживать один конец разговора с человеком.
Программа была элементарной, но эффективной, возможно, слишком эффективной.
ELIZA представляла собой простую компьютерную программу. Он будет искать ключевое слово в заявлении пользователя, а затем отражать его в форме простой фразы или вопроса.
Когда она не понимала, что ей говорит пользователь, она использовала набор общих подсказок, таких как “, пожалуйста, продолжайте” или “, скажите мне больше”.
Обычно это первый чат-бот.
Вайценбаум родился в Берлине, Германия, в 1923 году и покинул страну со своей семьей в 1935 году, спасаясь от нацистского правления. Они оказались в США.
После службы в армейской авиации в качестве метеоролога Вайценбаум продолжил свое формальное обучение и применил свои важные математические навыки в растущей компьютерной индустрии.
Компьютеры того времени, гиганты, большие компьютеры, простиравшиеся в комнаты, находились в зачаточном состоянии, но уже демонстрировали свой потенциал для коммерческого и образовательного использования. В 1955 году Вайценбаум помог General Electric разработать первый компьютер, используемый для банковского дела.
Позже, будучи приглашенным доцентом кафедры информатики Массачусетского технологического института (MIT), Вайценбаум начал изучать возможности этих компьютеров для англоязычного взаимодействия со средним человеком, что в то время было невозможно.
Το να «μιλάς» σε έναν υπολογιστή σε εκείνο το σημείο συνήθως σήμαινε εκμάθηση μιας γλώσσας προγραμματισμού.
Ο καλύτερος τρόπος για να επιτευχθεί μια συνομιλία μεταξύ ενός υπολογιστή και ενός ανθρώπου, πίστευε ο Weizenbaum, ήταν να μιμηθεί την επαναλαμβανόμενη δομή μιας συνεδρίας ψυχανάλυσης, με το πρόγραμμα να επαναλαμβάνει λέξεις και να επαναδιατυπώνει δηλώσεις που του δίνονται με τη μορφή ερώτησης.
Η ιδέα, είπε το 1984, ήταν να έχουμε ένα πρόγραμμα που δεν χρειαζόταν μια βαθιά δεξαμενή γνώσης.
Η ιδέα χρειαζόταν «συζητήσεις στις οποίες ένα από τα μέρη δεν χρειάζεται να ξέρει τα πάντα, και μου ήρθε στο μυαλό ένας ψυχίατρος. Ίσως αν το σκεφτόμουν 10 λεπτά παραπάνω, θα είχα βρει έναν μπάρμαν».
Χρησιμοποίησε μια γλώσσα προγραμματισμού που ονόμασε MAD-SLIP για να δημιουργήσει το πρόγραμμα. Το ονόμασε ELIZA από τον χαρακτήρα Eliza Dolittle από το έργο του George Bernard Shaw το 1913, Pygmalion (Μια προσαρμογή του έργου, το μιούζικαλ My Fair Lady, έκανε το ντεμπούτο της το 1956)
Ο Weizenbaum έκανε το ντεμπούτο του στο ELIZA το 1966. Προσκάλεσε φοιτητές του MIT καθώς και συναδέλφους του να αλληλεπιδράσουν με το πρόγραμμα. Τα μηνύματα στάλθηκαν στον κεντρικό υπολογιστή μέσω ενός συστήματος χρονομερισμού [PDF], το οποίο επέτρεπε στο υλικό να φιλοξενεί πολλούς χρήστες ταυτόχρονα.
Οι δηλώσεις στη συνέχεια αναλύθηκαν από την ELIZA και στάλθηκαν πίσω σε ηλεκτρική γραφομηχανή και εκτυπωτή. Λέξεις όπως φίλη, κατάθλιψη, τι, μητέρα και πατέρας θα μπορούσαν να προκαλέσουν απαντήσεις.
Οι χρήστες έπρεπε να προσέχουν να μην χρησιμοποιούν ερωτηματικό, το οποίο θα ερμηνευόταν ως αίτημα διαγραφής γραμμής.
Υπάρχουν πτυχές της ανθρώπινης ζωής που ένας υπολογιστής δεν μπορεί να καταλάβει
Ξανά και ξανά, όσοι δοκίμαζαν το ELIZA αισθάνονταν τόσο άνετα με το μηχάνημα που άρχισαν να χρησιμοποιούν το πρόγραμμα ως ένα είδος εξομολογητή. Προσωπικά προβλήματα κοινοποιήθηκαν για τη συμβουλή της ELIZA – στην πραγματικότητα, η ικανότητα του προγράμματος να ακούει χωρίς κρίση.
Ο Weizenbaum φρόντισε να εξηγήσει ότι ήταν απλώς ένα πρόγραμμα, ότι κανένας άνθρωπος δεν βρισκόταν στην άλλη άκρη της γραμμής. Δεν είχε σημασία. Ο κόσμος διαπότισε την ELIZA με το ίδιο το ανθρώπινο χαρακτηριστικό της συμπάθειας.
Это наблюдение могло бы порадовать изобретателя ELIZA, не считая того факта, что его беспокоила готовность человека сочетать программу с реальными человеческими отношениями. Избежав тиранического правления нацистской Германии, он, возможно, был специально настроен на опасность снижения человеческого фактора в обществе.
В результате ЭЛИЗА стала чем-то вроде больного места для Вайценбаума, который обратил свое внимание на сбор отзывов о слишком быстром внедрении человеческой мысли и придании слишком большого доверия иллюзии интеллекта.
«Существуют аспекты человеческой жизни, которые компьютер не может понять, не может », - сказал Вайценбаум The New York Times в 1977 году. «Необходимо быть человеком. Любовь и одиночество имеют отношение к более глубоким последствиям нашей биологической конституции. Такое понимание в принципе невозможно для computer».
В случае с ELIZA иногда этого можно было достичь со временем. После дюжины обменов начали проявляться ограничения программы, и разговор стал более утомительным. То же самое касается PARRY, чат-бота, представленного психиатром из Стэнфорда Кеннетом Колби в 1971 году и предназначенного для имитации поведения человека с параноидальной шизофренией.
В середине 1970-х годов Вайценбаум был весьма обеспокоен траекторией искусственного интеллекта, написанной книгой 1976 года "Компьютерная сила и человеческий разум: от суда к расчету", в которой утверждалось, что компьютеры никогда не могут быть всеведущими.
Людям, по его словам, нужны люди, которые будут заниматься человеческими проблемами. Хотя это было не единственное возражение, услышанное о компьютерах, это был один из редких случаев, когда ученый-компьютерщик бьет тревогу.
ELIZA привлекла новое внимание в 1980 году, когда развивающийся мир персональных компьютеров создал программу чата.
На момент своей смерти в 2008 году Вайценбаум все еще предупреждал об опасности безрассудного технологического развития.
Комментариев нет:
Отправить комментарий