Внутренние документы показывают учетные записи CENTCOM, внесенные в белый список Twitter, которые затем использовались для проведения его онлайн-кампании влияния за рубежом.
РУКОВОДИТЕЛИ TWITTER В течение многих лет заявляли, что компания прилагает согласованные усилия для обнаружения и пресечения поддерживаемых правительством тайных пропагандистских кампаний на своей платформе.
Однако за кулисами гигант социальных сетей предоставил прямое одобрение и внутреннюю защиту сети американских военных учетных записей в социальных сетях и онлайн-персонажей, внеся в белый список группу учетных записей по запросу правительства. Пентагон использовал эту сеть, в которую входят новостные порталы и мемы, созданные правительством США, для формирования общественного мнения в Йемене, Сирии, Ираке, Кувейте и других странах.
Рассматриваемые аккаунты изначально были открыто связаны с правительством США. Но затем Пентагон, похоже, изменил тактику и начал скрывать свою связь с некоторыми из этих учетных записей — шаг к преднамеренному манипулированию платформой, против которого Twitter публично выступал. Хотя руководители Twitter знали об этих учетных записях, они не закрыли их, а позволили им оставаться активными в течение многих лет. Некоторые остаются активными.
Разоблачения скрыты в архивах электронных писем и внутренних инструментов Twitter, к которым The Intercept на короткое время на прошлой неделе предоставили доступ вместе с горсткой других писателей и репортеров. После покупки Илоном Маском Twitter миллиардер начал предоставлять доступ к документам компании, заявив в Twitter Space, что «общая идея состоит в том, чтобы выявить все плохие действия Twitter в прошлом». Файлы, включающие записи, созданные Маском, дают беспрецедентное, хотя и неполное, представление о принятии решений в крупной компании, занимающейся социальными сетями.
Твиттер не предоставлял беспрепятственный доступ к информации о компании; скорее, в течение трех дней на прошлой неделе они позволяли мне делать запросы без ограничений, которые затем выполнялись от моего имени адвокатом, а это означает, что результаты поиска, возможно, не были исчерпывающими. Я не соглашался ни с какими условиями, регулирующими использование документов, и я приложил усилия для аутентификации и контекстуализации документов посредством дальнейшего сообщения. Редакции во встроенных документах в этой истории были сделаны The Intercept для защиты конфиденциальности, а не Twitter.
ПРЯМАЯ ПОМОЩЬ , которую Twitter оказал Пентагону, насчитывает не менее пяти лет.
26 июля 2017 года Натаниэль Калер, в то время сотрудник Центрального командования США, также известного как CENTCOM, подразделение министерства обороны, отправил электронное письмо представителю Twitter в отдел общественной политики компании с просьбой одобрить проверку. одной учетной записи и внести в «белый список» список арабоязычных учетных записей, «которые мы используем для усиления определенных сообщений».
«У нас есть несколько учетных записей, которые не индексируются по хэштегам — возможно, они были помечены как боты», — написал Калер. «Некоторые из них приобрели настоящих поклонников, и мы надеемся их спасти». Калер добавил, что он был бы рад предоставить больше документов из своего офиса или SOCOM, аббревиатуры от Командования специальных операций США.
Твиттер в то время создал расширенную систему обнаружения злоупотреблений, направленную отчасти на выявление злонамеренной деятельности, связанной с Исламским государством и другими террористическими организациями, действующими на Ближнем Востоке. Как косвенное следствие этих усилий, как объяснил The Intercept один из бывших сотрудников Twitter, учетные записи, контролируемые военными, которые часто взаимодействуют с экстремистскими группами, автоматически помечаются как спам. Бывший сотрудник, причастный к внесению учетных записей CENTCOM в белый список, говорил с The Intercept на условиях анонимности, поскольку они не имели права выступать публично.
В своем электронном письме Калер отправил электронную таблицу с 52 учетными записями. Он запросил приоритетное обслуживание для шести учетных записей, включая @yemencurrent , учетную запись, используемую для трансляции объявлений об ударах американских беспилотников в Йемене. Примерно в то же время @yemencurrent, который с тех пор был удален, подчеркивал, что удары беспилотников США были «точными» и убивали террористов, а не мирных жителей, и продвигал поддерживаемое США и Саудовской Аравией нападение на повстанцев-хуситов в этой стране.
Другие аккаунты в списке были сосредоточены на продвижении поддерживаемых США ополченцев в Сирии и антииранских посланиях в Ираке. В одном аккаунте обсуждались юридические вопросы в Кувейте. Хотя многие учетные записи по-прежнему были сосредоточены на одной тематической области, другие переходили от темы к теме. Например, @dala2el , один из аккаунтов CENTCOM, в 2017 году перешел от обмена сообщениями об ударах беспилотников в Йемене к сообщениям, ориентированным на сирийское правительство, в этом году.
В тот же день, когда CENTCOM отправил свой запрос, члены группы по обеспечению целостности сайта Twitter вошли во внутреннюю систему компании, используемую для управления охватом различных пользователей, и применили специальный тег исключения к учетным записям, как показывают внутренние журналы.
Один инженер, попросивший не называть его имени, потому что он не уполномочен общаться со СМИ, сказал, что он никогда раньше не видел теги такого типа, но при ближайшем рассмотрении сказал, что эффект тега «белый список», по сути, дал учетные записи привилегии проверки Твиттера без видимой синей галочки. Проверка Twitter дала бы ряд преимуществ, таких как неуязвимость для алгоритмических ботов, которые помечают учетные записи как спам или злоупотребления, а также другие предупреждения, которые приводят к снижению видимости или блокировке.
КАЛЕР СООБЩИЛ В ТВИТТЕРЕ , что все учетные записи будут «атрибутированными USG учетными записями на арабском языке, которые будут публиковать твиты по актуальным вопросам безопасности». Это обещание не оправдалось, так как многие аккаунты впоследствии удалили информацию о связях с правительством США.
Интернет-архив не хранит полную историю каждой учетной записи, но The Intercept идентифицировал несколько учетных записей, которые изначально числились в своих биографиях как учетные записи правительства США, но после внесения в белый список не раскрывали никаких сведений о том, что они были связаны с военными и выдавали себя за обычные пользователи.
САМЫЕ ЧИТАЕМЫЕ
Это, по-видимому, согласуется с крупным отчетом, опубликованным в августе исследователями онлайн-безопасности, связанными со Стэнфордской интернет-обсерваторией, в котором сообщалось о тысячах учетных записей, которые, как они подозревали, были частью поддерживаемой государством информационной операции, многие из которых использовали сгенерированные фотореалистичные человеческие лица. с помощью искусственного интеллекта, практика, также известная как «глубокие подделки».
Исследователи связали эти учетные записи с обширной онлайн-экосистемой, в которую входили веб-сайты с фейковыми новостями, мем-аккаунты в Telegram и Facebook, а также онлайн-персоны, которые часто повторяли сообщения Пентагона, не раскрывая связи с вооруженными силами США. Некоторые источники обвиняют Иран в «угрозах водной безопасности Ирака и наводнении страны кристаллическим метамфетамином», в то время как другие продвигают утверждения о том, что Иран извлекает органы у афганских беженцев.
В отчете Стэнфорда не содержится окончательной привязки фиктивных учетных записей к CENTCOM и не приводится полный список учетных записей Twitter. Но электронные письма, полученные The Intercept, показывают, что создание по крайней мере одной из этих учетных записей было напрямую связано с Пентагоном.
«Вызывает глубокую озабоченность тот факт, что Пентагон работает над формированием общественного мнения о роли наших вооруженных сил за рубежом, и, что еще хуже, частные компании помогают скрывать это».
Один из аккаунтов, который Калер попросил внести в белый список, @mktashif, был идентифицирован исследователями как использующий фальшивую фотографию, чтобы скрыть его настоящую личность. Первоначально, согласно Wayback Machine, @mktashif действительно сообщал, что это был аккаунт правительства США, связанный с CENTCOM, но в какой-то момент это раскрытие было удалено, а фотография аккаунта была изменена на ту, которую Стэнфорд идентифицировал как глубокую подделку.
В новой биографии Твиттера утверждалось, что аккаунт был непредвзятым источником мнений и информации и, грубо говоря, в переводе с арабского, «посвящен служению иракцам и арабам». Аккаунт до того, как он был заблокирован в начале этого года, регулярно публиковал в Твиттере сообщения, осуждающие Иран и других противников США, включая повстанцев-хуситов в Йемене.
Другой аккаунт ЦЕНТКОМа, @althughur , который публикует антииранский и антиИГИЛ-контент, ориентированный на иракскую аудиторию, изменил свою биографию в Твиттере с принадлежности к ЦЕНТКОМу на арабскую фразу, которая читается просто как «Пульс Евфрата».
Бывший сотрудник Twitter сказал The Intercept, что они были удивлены, узнав об изменении тактики Министерства обороны. «Похоже, что Министерство обороны делало что-то сомнительное и определенно не соответствовало тому, что они представили нам в то время», — сказали они.
Twitter не ответил на запрос о комментарии.
«Вызывает глубокую озабоченность тот факт, что Пентагон работает над формированием общественного мнения о роли наших вооруженных сил за рубежом, и, что еще хуже, частные компании помогают скрывать это», — сказал Эрик Сперлинг, исполнительный директор некоммерческой организации Just Foreign Policy, которая работает над дипломатическими решениями. к внешним конфликтам.
«Конгресс и компании, работающие в социальных сетях, должны провести расследование и принять меры, чтобы, по крайней мере, наши граждане были полностью информированы о том, когда их налоговые деньги тратятся на то, чтобы придать позитивный оттенок нашим бесконечным войнам», — добавил Сперлинг.
Фото: Оливье ДулериAFP через Getty Images
В ТЕЧЕНИЕ МНОГИХ ЛЕТ Twitter обязывался прекратить все усилия по дезинформации и пропаганде, поддерживаемые государством, никогда не делая явного исключения для США . агрессивные усилия по пресечению «координированных усилий по манипулированию платформой», приписываемых правительственным учреждениям.
«Борьба с попытками вмешаться в разговоры в Твиттере остается главным приоритетом для компании, и мы продолжаем вкладывать значительные средства в наши усилия по обнаружению, нарушению и обеспечению прозрачности, связанных с информационными операциями, поддерживаемыми государством. Наша цель — устранить недобросовестных участников и способствовать пониманию общественностью этих критических тем», — сказал Пиклз.
Например, в 2018 году Twitter объявил о массовой блокировке аккаунтов, связанных с пропагандистской деятельностью, связанной с российским правительством. Два года спустя компания похвасталась закрытием почти 1000 счетов за связь с тайскими военными. Но правила манипулирования платформами, похоже, не применялись к американским военным усилиям.
Электронные письма, полученные The Intercept, показывают, что Twitter не только внес эти учетные записи в белый список в 2017 году явно по указанию военных, но и что высокопоставленные чиновники компании обсуждали эти учетные записи как потенциально проблемные в последующие годы.
Летом 2020 года официальные лица Facebook, как сообщается, выявили фальшивые учетные записи, приписываемые операции CENTCOM по влиянию на ее платформу, и предупредили Пентагон, что, если Кремниевая долина может легко объявить эти учетные записи недостоверными, то же самое могут сделать и иностранные противники, согласно сентябрьскому отчету в Вашингтоне. Публиковать.
Электронные письма Twitter показывают, что в то время в 2020 году руководители Facebook и Twitter были приглашены высшими юристами Пентагона для участия в секретных брифингах в закрытом информационном центре, также известном как SCIF, который использовался для очень важных встреч.
«У Facebook была серия разговоров один на один между их высшим юридическим руководством и [главным юрисконсультом] Министерства обороны США по поводу недостоверной деятельности», — написал Йоэль Рот, в то время глава отдела доверия и безопасности в Twitter. «Согласно FB, — продолжил Рот, — Министерство обороны выразило сильное желание работать с нами, чтобы удалить эту активность, но теперь отказывается обсуждать дополнительные детали или шаги, выходящие за рамки секретного разговора».
Стейсия Кардилл, в то время адвокат Twitter, отметила в электронном письме своим коллегам, что Пентагон может захотеть задним числом засекретить свою деятельность в социальных сетях, «чтобы запутать их деятельность в этом пространстве, и что это может представлять собой чрезмерную классификацию, чтобы избежать затруднений».
Джим Бейкер, в то время заместитель главного юрисконсульта Twitter, в той же ветке написал, что Пентагон, по-видимому, использовал «плохое мастерство» при создании различных аккаунтов в Twitter, потенциально стремился замести следы и, вероятно, искал стратегию, позволяющую избежать общеизвестно, что учетные записи «связаны друг с другом, с Министерством обороны или правительством США». Бейкер предположил, что на встрече «Министерство обороны может захотеть предоставить нам график их закрытия на более длительный срок, который не поставит под угрозу какие-либо текущие операции и не раскроет их связи с Министерством обороны».
То, что обсуждалось на засекреченных встречах, которые, по данным Post, в конечном итоге состоялись, не было включено в электронные письма Twitter, предоставленные The Intercept, но многие фальшивые учетные записи оставались активными как минимум еще год. Некоторые из учетных записей в списке CENTCOM остаются активными даже сейчас — например , эта , которая включает принадлежность к CENTCOM, и эта , которая не имеет — в то время как многие были удалены с платформы в результате массовой блокировки 16 мая.
В отдельном электронном письме , отправленном в мае 2020 года, Лиза Роман, в то время вице-президент компании, отвечающей за глобальную государственную политику, отправила по электронной почте Уильяму С. Каслу, поверенному Пентагона, вместе с Ротом, с дополнительным списком учетных записей Министерства обороны в Твиттере. «На первой вкладке перечислены ранее предоставленные нам аккаунты, а на второй — связанные аккаунты, которые обнаружил Twitter», — написал Роман.Из этого единственного электронного письма неясно, что запрашивает Роман — она ссылается на телефонный звонок, предшествующий электронному письму, — но она отмечает, что вторая вкладка учетных записей — те, которые не были явно предоставлены Твиттеру Пентагоном — «может нарушать наши Правила». ». Приложение включало в себя несколько твитов на русском и арабском языках о нарушениях прав человека, совершенных ИГИЛ. Многие учетные записи на обеих вкладках не были открыто идентифицированы как связанные с правительством США.
Руководители Twitter по-прежнему знали об особом статусе министерства обороны. В январе этого года руководитель Twitter повторно распространил список учетных записей CENTCOM, изначально занесенных в белый список в 2017 году. Электронное письмо было просто написано «Для вашего сведения» и было направлено нескольким должностным лицам Twitter, в том числе Патрику Конлону, бывшему аналитику разведки министерства обороны, который в то время работал над целостностью сайта. подразделение в качестве ведущего глобального разведчика угроз Твиттера. Внутренние записи также показали, что учетные записи, которые остались от первоначального списка Калера, все еще находятся в белом списке.
После массовой блокировки многих учетных записей в мае прошлого года команда Twitter работала над тем, чтобы ограничить негативное влияние своего участия в кампании.
Незадолго до публикации статьи в «Вашингтон пост» в сентябре Кэти Росборо, в то время специалист по коммуникациям в Твиттере, написала, чтобы предупредить юристов и лоббистов Твиттера о готовящейся статье. «Эта история в основном посвящена Министерству обороны и Facebook; тем не менее, будет пара строк, которые ссылаются на нас вместе с Facebook, поскольку мы связались с ними [DoD] для встречи. Мы не думаем, что они свяжут это с чем-то, связанным с Маджем, или назовут сотрудников Twitter. Мы отказались от комментариев», — написала она. (Мадж — это отсылка к Пейтеру Затко, разоблачителю Твиттера, который в июле подал жалобу в федеральные власти, утверждая, что меры безопасности были слабыми, а в компанию проникли иностранные агенты.)
После того, как история Washington Post была опубликована, команда Twitter поздравила друг друга, потому что эта история свела к минимуму роль Twitter в психологической кампании CENTCOM. Вместо этого история в значительной степени вращалась вокруг решения Пентагона начать проверку своих тайных психологических операций в социальных сетях.
«Спасибо, что сделали все возможное, чтобы справиться с этим», — написала Ребекка Хан, еще один бывший сотрудник Twitter по связям с общественностью. «Кажется, это не получило большого распространения, кроме продвижения редакторов Verge, CNN и WAPO».
CENTCOM изначально не давал комментариев The Intercept. После публикации этой истории пресс-служба ЦЕНТКОМа сослалась на «Перехват» на комментарии бригадного генерала Пэта Райдера на сентябрьском брифинге, на которых он сказал, что Пентагон запросил «проверку деятельности Министерства обороны по поддержке военной информации, которая просто предназначена для быть для нас возможностью оценить текущую работу, которая проводится в этой области, и на самом деле ее не следует интерпретировать как нечто большее».
АМЕРИКАНСКОЕ ВОЕННОЕ и разведывательное сообщество уже давно придерживается стратегии сфабрикованных онлайн-персонажей и третьих лиц для распространения определенных нарративов в зарубежных странах. официальный пресс-релиз Пентагона.
Усилия военной онлайн-пропаганды в значительной степени регулировались меморандумом 2006 года . В служебной записке отмечается, что деятельность министерства обороны в Интернете должна «открыто признавать участие США», за исключением случаев, когда «боевой командир считает, что это невозможно по оперативным соображениям». Этот метод неразглашения, говорится в служебной записке, разрешен только для операций в рамках «Глобальной войны с терроризмом или когда это указано в других приказах министра обороны».
В 2019 году законодатели приняли меру, известную как раздел 1631, со ссылкой на положение Закона об ассигнованиях на национальную оборону, еще раз юридически подтверждая тайные психологические операции, проводимые военными в попытке противостоять онлайн-кампаниям по дезинформации, проводимым Россией, Китаем и другими иностранными противниками. .
В 2008 году Командование специальных операций США открыло запрос на предоставление «веб-продуктов и инструментов влияния в поддержку стратегических и долгосрочных целей и задач правительства США». В контракте упоминалась Трансрегиональная веб-инициатива, направленная на создание новостных онлайн-сайтов, предназначенных для завоевания умов и сердец в борьбе против российского влияния в Центральной Азии и глобального исламского терроризма. Первоначально контракт выполнялся General Dynamics Information Technology, дочерней компанией оборонного подрядчика General Dynamics, в связи с офисами связи CENTCOM в Вашингтоне, округ Колумбия, и в Тампе, Флорида.
Программа, известная как «WebOps», управляемая оборонным подрядчиком, известным как Colsa Corp. , использовалась для создания фиктивных онлайн-идентификаций, предназначенных для противодействия усилиям по вербовке в Интернете со стороны ИГИЛ и других террористических сетей.
The Intercept поговорил с бывшим сотрудником подрядчика — на условиях анонимности в целях правовой защиты — участвующего в этих сетях онлайн-пропаганды для Трансрегиональной веб-инициативы. Он описал разрозненную операцию в стиле отдела новостей, в которой работали бывшие журналисты и которая работала в обычном офисном здании в пригороде.
«Вообще то, что происходит, в то время, когда я был там, CENTCOM разработает список точек обмена сообщениями, на которых они хотят, чтобы мы сосредоточились», — сказал подрядчик. «В принципе, мы бы хотели, чтобы вы сосредоточились, скажем, на борьбе с терроризмом и общей структуре, о которой мы хотим поговорить».
Оттуда, по его словам, супервайзеры будут помогать создавать контент, который будет распространяться через сеть веб-сайтов, контролируемых CENTCOM, и аккаунты в социальных сетях. Поскольку подрядчики создавали контент для поддержки нарративов военного командования, им было приказано помечать каждый элемент контента конкретной военной целью. Как правило, по словам подрядчика, создаваемые им новостные сообщения технически соответствовали фактам, но всегда составлялись таким образом, чтобы точно отражать цели Пентагона.
«ЦЕНТКОМ оказал на нас некоторое давление, чтобы мы продвигали истории», — добавил он, отметив при этом, что работал на объектах много лет назад, до перехода к более тайным операциям. В то время «мы не делали ничего из этой черной шляпы».
Обновление: 20 декабря 2022 г., 16:17.
Эта история была дополнена информацией, предоставленной CENTCOM после публикации.
Комментариев нет:
Отправить комментарий